Reklamacje i zwroty

REKLAMACJE 

W Stylowy Kwadrat  dbamy o najwyższą jakość oferowanych produktów. Jeżeli jednak  coś poszło nie tak i zamówiony przez Ciebie towar posiada wady lub został uszkodzony w trakcie transportu, możesz zgłosić go do reklamacji.

Aby zgłosić reklamację, skontaktuj się z nami:  530 375 044 / info@stylowy-kwadrat.pl

Do reklamacji prosimy dołączyć:

• dokładny opis oraz zdjęcia wad produktu oraz zdjęcia całości przedmiotu,
• zdjęcie opakowania, w którym zamówienie zostało dostarczone, w przypadku otrzymania uszkodzonej przesyłki,
• skan lub wyraźne zdjęcie protokołu szkody, który został spisany w obecności kuriera (powinna być w nim zaznaczona informacja o uszkodzonym opakowaniu). Protokół musi być spisany w ciągu 7 dni od daty doręczenia przesyłki.

Pamiętaj! Na zgłoszenie reklamacji towaru masz 2 lata od daty wydania.

ZWROTY

Produkt nie spełnił Twoich oczekiwań? Możesz go zwrócić bez podawania przyczyny.

Masz 14 dni na zwrot zakupionego produktu.

Zgłoś nam chęć zwrotu: info@stylowy-kwadrat.pl

Zapakuj i odeślij towar. Poniżej znajdziesz instrukcję prawidłowego pakowania przesyłki. Za poprawne spakowanie oraz bezpieczne dostarczenie przesyłki odpowiada jej nadawca. Odsyłany towar wysyłany jest na koszt nadawcy.

Koniecznie opisz paczkę numerem zamówienia, przyspieszy to zwrot środków na Twój rachunek.

Adres do zwrotów: Stylowy Kwadrat Sp. z o.o.;  ul. H. Dąbrowskiego 13/1; 40-032 Katowice